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ISO9001:2015認證是怎樣的

   ISO9001:2015認證是怎樣的

    1.  ISO質量管理標準和關鍵視角
    質量管理標準
    包括ISO9000質量管理體系 基礎和術語,ISO9001質量管理體系 要求,ISO9004追求組織的持續成功 質量管理方法。三個標準里面,我們主要學習前兩個標準。
    關鍵視角是什么?
    ISO9001需要:
    ①保持其相關性。
    ②為未來10年提供一致的基礎。
    ③與其他管理體系整合。
    ④為組織的成功提供整合方法。
    ⑤反映組織經營所處的日益復雜的環境。
    ⑥確保新標準反映所有潛在使用者集團的需求。
    ⑦增強組織滿足顧客要求的能力。
    請輸入標題
    2.質量管理體系
    質量是什么?按照2015版本,其定義為:實體的若干固有特性滿足要求的程度。
    管理體系是什么?其定義為:組織建立方針和目標以及實現這些目標的過程的相互關聯相互作用的一組要求。
    質量管理體系它的定義就很明顯了:關于質量的管理體系。
    3.新版質量管理體系的標準核心變化
    核心變化主要有4個方面:
    (1)質量管理原則:由八大管理原則→七大管理原則

    (2)通用術語:組織情景、相關方、風險、文件化信息、績效

    (3)采用新的高層次結構
    (4)深入強調基于風險的思維,這一點和ISO14001類似。
    4.對過程方法的理解
    新的標準仍然采用過程方法,這一點和之前版本,沒有多大區別,最主要的變化,新版本的過程方法中結合了PDCA循環和基于風險的思維,尤其是這個基于風險的思維相對比較重要。我們可以采用SIPOC法,并結合PESTLE模型、行業環境分析-波特五力模型等方法來分析組織的環境;可以用SWOT法分析我們的內部環境,將風險和機會識別出來,采取措施應對。

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